Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Libertineren
Fensmarkgade 38A
2200 København N
Danmark

CVR-nr.: CVR: 33815409
Telefon: 52765276
E-mail: galleri@libertineren.dk

2. Anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget i Libertineren‘s webshop. Ved at afgive en ordre accepterer køber disse handelsbetingelser.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er anført.

Libertineren forbeholder sig ret til at ændre priser uden varsel.

Betalingsmuligheder:

- Visa, Dankort, Mastercard
- Apple Pay, Google Pay

Betaling skal ske ved ordreafgivelse, medmindre andet er aftalt.

4. Levering

Leveringsområde

For øjeblikket tilbyder vi kun afhentning i butikken.

Har du et ønske om at få din lampe leveret så kontakt os venligst, så finder vi en løsning. Vi leverer til hele Danmark (alle brofaste øer)

Leveringstid

Normal leveringstid på færdige lamper er 2-5 arbejdsdage fra betaling er modtaget.

Ved specialdesignede lamper skal man forvente 7-12 arbejdsdage fra betaling er modtaget. Ved travlhed kan længere leveringstid forekomme.

Afhentning

Lamper kan afhentes i Libertineren Studio indenfor åbningstiden. Se adresse under generelle oplysninger. Der sendes en mail når LampeN er klar til afhentning.

Forsendelsesomkostninger

For øjeblikket tilbyder vi kun afhentning i butikken.

Forsendelsesomkostninger fremgår ved checkout. Gratis fragt i hele Danmark når vi tilbyder levering.

Leveringsmetoder

- For øjeblikket tilbyder vi kun afhentning i butikken.

Force majeure

Libertineren er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder strejke, lockout, brand, oversvømmelse eller lignende.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Dette gælder alle færdige lamper.

For at udøve fortrydelsesretten skal du kontakte os på galleri@libertineren.dk eller 52765276 og meddele din beslutning om at fortryde købet.

Lampen skal leveres tilbage i samme stand som modtaget uden synlige ridser, mærker, mm.

Ved specialdesignede custom lamper, tilbyder vi tilfredshedsgaranti. Se under punkt 6.

Returfragt

Omkostninger ved returnering af varen afholdes af køber, medmindre andet er aftalt.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for: Specialdesignede custom lamper

6. Reklamation og garanti

Du kan reklamere over mangler ved varen i 24 måneder fra leveringsdagen.

Reklamation skal ske til galleri@libertineren.dk med beskrivelse af manglen og ordrenummer.

Tilfredshedsgaranti

Din tilfredshed er vigtig for os. Skulle farverne alligevel ikke passe til dit hjem, tilbyder vi at du inden for 14 dage fra leveringsdagen kan bytte din lampe til en anden for kun 595,- forudsat at den returneres i samme stand, som du modtog den.

En lampe for livet

For kun 995,- kan du tilkøbe tilfredshedsgarantien så den gælder i op til to år fra leveringsdagen. Dette skal gøres inden køb. Kontakt os venligst hvis du ønsker dette.

Producentgaranti

For varer med producentgaranti henvises til de garantibetingelser, som producenten har fastsat.

7. Databeskyttelse

Libertineren behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik

8. Cookies

Dette website anvender cookies. Læs mere i vores cookiepolitik

9. Ansvarsfraskrivelse

Libertineren er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller lignende.

I lampedesigneren er de valgte farver på skærmen vejledende, og kan divergere fra farverne i virkeligheden.

Vores samlede erstatningsansvar kan ikke overstige det beløb, som køber har betalt for den pågældende vare.

10. Klageadgang

En klage over en vare købt hos os kan indgives til Konkurrence- Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Du kan klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk

11. Lovvalg og værneting

Dansk ret finder anvendelse.

12. Ændringer

Libertineren forbeholder sig ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på hjemmesiden.

Senest opdateret:19/09-2025